VBet Casino Datenschutzerklärung
Bei VBet nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Plattform unter vbet.de nutzen. Unser VBet Casino-Angebot wird von SCGO Limited betrieben (eingetragener Sitz: Luxe Pavilion, 2nd Level, Diamonds International Building, Portomaso, St Julian's STJ 4010, Malta; Registrierungsnummer C45929), und wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre in vollem Umfang zu wahren und alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten.
Wer wir sind und wie Sie uns erreichen
Wir, SCGO Limited, betreiben die Online-Plattform VBet und sind als Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zuständig. Unser VBet Casino ist in Deutschland unter der Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) gemäß dem Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 2021) zugelassen — die Lizenz für virtuelle Spielautomaten wurde am 30. Oktober 2023 erteilt, die Sportwettenlizenz am 5. Dezember 2023. Bei datenschutzbezogenen Anfragen können Sie uns jederzeit unter folgenden Kontaktdaten erreichen:
- E-Mail: support@vbet.de oder info@vbet.de
- Telefon: +356 27 449 232
- Postanschrift: SCGO Limited, Luxe Pavilion, 2nd Level, Diamonds International Building, Portomaso, St Julian's STJ 4010, Malta
Welche Daten wir erheben
Beim VBet Online Casino erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen ein sicheres und regelkonformes Spielerlebnis bieten zu können. Dies umfasst Daten, die Sie uns direkt mitteilen, sowie Daten, die automatisch beim Besuch unserer Plattform anfallen.
Direkt von Ihnen erhobene Daten
- Registrierungsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Wohnanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Identitätsnachweise zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen (zum Beispiel Personalausweis oder Reisepass)
- Zahlungsinformationen: Angaben zu genutzten Zahlungsmethoden wie Visa, Mastercard, Trustly oder PayPal
- Kommunikationsdaten: Inhalte von Nachrichten, die Sie über unseren Kundenservice, per E-Mail oder im Live-Chat mit uns austauschen
- Angaben zu selbst gesetzten Einzahlungslimits und Spielerschutzmaßnahmen
Automatisch erhobene Daten
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Gerätekennungen
- Nutzungsdaten: besuchte Seiten, Spielverhalten, Sitzungsdauer, Klickpfade
- Cookie-Daten und ähnliche Tracking-Technologien (siehe Abschnitt „Cookies")
- Standortdaten zur Sicherstellung der geografischen Beschränkungen gemäß unserer GGL-Lizenz
Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke. Bei VBet Sportwetten und virtuellen Spielautomaten gelten folgende Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihr Spielerkonto zu führen, Ein- und Auszahlungen über Visa, Mastercard, Trustly und PayPal abzuwickeln sowie unsere Dienste bereitzustellen.
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre Identität zu verifizieren, Maßnahmen zur Geldwäscheprävention durchzuführen und Anforderungen des GlüStV 2021 zu erfüllen.
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Wir nutzen Daten zur Betrugsprävention, Verbesserung unserer Dienste sowie zur Sicherheit unserer Plattform — einschließlich des VBet App-Betriebs auf iOS und Android.
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Marketing-Kommunikation und nicht notwendige Cookies verarbeiten wir Ihre Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
Verwendung von Cookies
Unser VBet Casino verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten, das Nutzererlebnis zu verbessern und statistische Analysen durchzuführen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Verwaltung auf unserer Webseite anpassen. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Plattform erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Für analytische und Marketingcookies benötigen wir Ihre Einwilligung.
Weitergabe Ihrer Daten an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in bestimmten, klar definierten Situationen an Dritte weiter. Bei VBet arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und gemäß unseren Anweisungen verarbeiten:
- Zahlungsdienstleister (Visa, Mastercard, Trustly, PayPal) zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
- Spieleanbieter wie Pragmatic Play, deren Plattform über BetConstruct betrieben wird
- IT-Dienstleister und Hosting-Anbieter zur Gewährleistung des Plattformbetriebs
- Behörden und Aufsichtsstellen, insbesondere die GGL, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
- Betrugspräventions- und Identitätsverifizierungsdienste zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen
Eine Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.
Speicherdauer Ihrer Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies vorschreiben. Kontodaten werden in der Regel für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie für einen Zeitraum von bis zu zehn Jahren nach deren Beendigung aufbewahrt, um gesetzlichen Anforderungen des Glücksspielrechts und der Geldwäscheprävention zu entsprechen.
Ihre Rechte als betroffene Person
Als Nutzer unseres VBet Casino stehen Ihnen nach der DSGVO umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Wir stellen sicher, dass Sie diese Rechte jederzeit problemlos ausüben können:
- Auskunftsrecht: Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können in bestimmten Fällen eine eingeschränkte Verarbeitung verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis unserer berechtigten Interessen widersprechen.
- Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Um eines dieser Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice per E-Mail an support@vbet.de oder nutzen Sie unseren Live-Chat, der rund um die Uhr für Sie verfügbar ist.
Datensicherheit
Wir setzen bei VBet technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Alle Datenübertragungen auf unserer Plattform — einschließlich des VBet App-Logins auf iOS und Android — erfolgen über verschlüsselte Verbindungen (SSL/TLS-Verschlüsselung). Unsere Sicherheitssysteme werden regelmäßig überprüft und aktualisiert.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um Änderungen unserer Dienste oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Plattform. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben. Die weitere Nutzung unserer Dienste nach einer Aktualisierung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
Inhalt aktualisiert: 13.07.2026