VBet Casino Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bei VBet Casino legen wir größten Wert auf Transparenz und faire Spielbedingungen. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Plattform und gelten für alle registrierten Nutzer. Wir bitten Sie, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie ein Konto bei uns eröffnen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen. Durch die Nutzung von VBet Casino erklären Sie sich mit den hier aufgeführten Regelungen einverstanden.
1. Über uns und unsere Lizenzierung
Wir betreiben VBet Casino als Teil der SCGO Limited (Luxe Pavilion, 2nd level, Diamonds International Building, Portomaso, St Julian's STJ 4010, Malta; Reg. C45929). Unser VBet Online Casino ist in Deutschland unter der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) gemäß dem Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 2021) lizenziert. Wir halten eine Lizenz für virtuelle Spielautomaten (erteilt am 30. Oktober 2023) sowie eine Sportwettenlizenz (erteilt am 5. Dezember 2023). Darüber hinaus verfügen wir als Teil der BetConstruct/Vivaro-Gruppe über weitere internationale Lizenzen, darunter Genehmigungen der UKGC, MGA (Malta), ANJ (Frankreich) und weiterer Regulierungsbehörden.
2. Zulässigkeit und Kontoeröffnung
Bei VBet Casino akzeptieren wir ausschließlich Spieler, die in Deutschland ihren Wohnsitz haben und das 18. Lebensjahr vollendet haben. Wir sind gesetzlich verpflichtet, das Alter und die Identität jedes Spielers zu überprüfen. Um ein Konto zu eröffnen, müssen Sie folgende Voraussetzungen erfüllen:
- Sie sind mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig
- Sie wohnen und befinden sich zum Zeitpunkt der Nutzung in Deutschland
- Sie eröffnen bei uns nur ein einziges Spielerkonto
- Sie spielen ausschließlich auf eigene Rechnung und nicht im Auftrag Dritter
- Sie stehen auf keiner nationalen oder internationalen Sperrliste
- Sie haben sich nicht selbst gesperrt oder eine Spielpause eingerichtet
Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu schließen, wenn gegen diese Bedingungen verstoßen wird.
3. VBet App und Kontozugang
Unsere VBet App steht sowohl für iOS als auch für Android-Geräte zur Verfügung. Der Zugang zu Ihrem Konto über unsere VBet App oder über den Desktop-Browser setzt die Nutzung Ihrer persönlichen Zugangsdaten voraus. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Passwort regelmäßig zu ändern und niemals mit Dritten zu teilen. Für Probleme beim VBet Login steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung. Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto durchgeführt werden.
4. Ein- und Auszahlungen
Wir akzeptieren bei VBet Casino folgende Zahlungsmethoden:
- Visa
- Mastercard
- Trustly
- PayPal
Alle Transaktionen werden ausschließlich in Euro (EUR) abgewickelt. Je nach gewählter Zahlungsmethode können Mindest- und Höchstlimits für Einzahlungen und Auszahlungen gelten. Auszahlungsanträge werden bei VBet Casino in der Regel innerhalb von 72 Stunden bearbeitet. Wir behalten uns das Recht vor, vor der Auszahlung eine Identitätsprüfung durchzuführen. Bitte beachten Sie, dass die Ein- und Auszahlung über dieselbe Zahlungsmethode erfolgen sollte.
5. Spielangebot und Sportwetten
Wir bieten bei VBet Sportwetten auf über 70 Sportarten mit mehr als 45.000 Ereignissen pro Jahr an. Zu unserem Angebot für VBet Fußball Wetten zählen Bundesliga, Premier League, Serie A, Champions League und viele weitere Ligen. Unser Wettangebot umfasst über 250 Märkte pro Ereignis sowie Pre-Match- und Live-Wetten. Zusätzlich stehen folgende Funktionen zur Verfügung:
- Bet Builder für individuelle Wettscheine
- Cash Out (vorzeitige Auszahlung laufender Wetten)
- VBet SuperBet für höhere Einsätze
- VBet Counter Offer mit verbesserten Quoten
- Early Payout bei einem Vorsprung von zwei Toren
- VBet Multiple of the Day mit täglich ausgewählten Wetten
Im Bereich der virtuellen Spielautomaten bieten wir bei VBet Casino über 600 Spiele an, darunter Megaways-Slots und Drops & Wins-Aktionen von Anbietern wie Pragmatic Play. Gemäß GlüStV 2021 bieten wir kein Live-Casino und keine Tischspiele an.
6. VBet Bonus und Aktionsangebote
6.1 Allgemeine Bonusbedingungen
Wir gewähren bei VBet Casino verschiedene Aktionsangebote für Sportwetten und virtuelle Spielautomaten. Ein VBet Bonus ist grundsätzlich auf ein Angebot pro Spieler, IP-Adresse, Haushalt und Gerät beschränkt. Bitte beachten Sie folgende wichtige Einschränkungen:
- Sportwetten- und Slotboni können nicht miteinander kombiniert werden
- Cash-Out-Wetten werden nicht auf Umsatzbedingungen angerechnet
- Wir behalten uns das Recht vor, Bonusangebote jederzeit zu ändern oder zu beenden
- Missbrauch von Bonusangeboten führt zur sofortigen Kontosperrung
6.2 Aktuelle Aktionen
Unser VBet Casino Bonus umfasst derzeit Slots-Aktionen inklusive Drops & Wins sowie verschiedene Sport-Promotionen. Einen VBet Bonus Code oder VBet Promo Code können wir im Rahmen zeitlich begrenzter Aktionen ausgeben. Informationen zu aktuellen Angeboten finden Sie stets im Bereich „Aktionen" auf unserer Plattform. Ein VBet Casino No Deposit Bonus oder VBet Free Spins (Freispiele) können im Rahmen von Sonderaktionen angeboten werden, sofern die entsprechenden Aktionsbedingungen erfüllt sind.
7. Verantwortungsvolles Spielen
Bei VBet Casino ist der Schutz unserer Spieler eine unserer wichtigsten Verpflichtungen. Wir stellen verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, um ein verantwortungsvolles Spielverhalten zu fördern:
- Einzahlungslimits (täglich, wöchentlich, monatlich)
- Verlustlimits und Einsatzlimits
- Selbstausschluss und Spielpause
- Verknüpfung mit der bundesweiten Sperrdatei OASIS
- Realitätschecks und Zeitlimits
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird, empfehlen wir Ihnen, unsere Selbsthilfe-Tools zu nutzen oder sich an anerkannte Beratungsstellen zu wenden.
8. Datenschutz und Sicherheit
Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und unserer Datenschutzerklärung. Unsere VBet Casino Plattform verwendet modernste Verschlüsselungstechnologien, um Ihre Daten zu schützen. Wir geben Ihre Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
9. Änderungen der Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder über eine Mitteilung auf unserer VBet Casino Plattform. Die weitere Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.
10. Kundenservice und Kontakt
Unser Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Sie erreichen uns bei VBet Casino über folgende Kanäle:
- Live-Chat: 24/7 verfügbar auf unserer Website
- E-Mail: support@vbet.de (allgemeine Anfragen)
- E-Mail: info@vbet.de (sonstige Anfragen)
- Telefon: +356 27 449 232
- Hilfecenter: direkt auf unserer Plattform verfügbar
Wir beantworten Anfragen auf Deutsch und Englisch. Unser Team hilft Ihnen gerne bei Fragen zu Ihrem Konto, zu Zahlungen, zum VBet Login oder zu unseren Angeboten weiter. Bei VBet Casino ist Ihre Zufriedenheit unsere oberste Priorität.
11. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem deutschen Recht sowie den einschlägigen Bestimmungen des GlüStV 2021. Bei Streitigkeiten bemühen wir uns zunächst um eine einvernehmliche Lösung. Sollte keine Einigung erzielt werden, steht Ihnen die Möglichkeit der außergerichtlichen Streitbeilegung gemäß den einschlägigen deutschen Verbraucherschutzregelungen offen. Wir weisen darauf hin, dass die Europäische Kommission eine Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) bereitstellt.
Inhalt aktualisiert: 13.07.2026